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我看「人月神話」一書

這本書我在今年七月左右看完。遲遲沒有上部落格發表心得的原因,除了忙與懶外,也覺得網路上已經有很多人發表了專業意見,應該沒有我這個後生小輩置喙的餘地。不過最近寫書評寫上癮了,抱著獨樂樂不如眾樂樂的心態,還是在此發表我的看法。

先說我對它的評價:五顆星中可以得到四顆星。扣一顆星的原因,是這本書乃 1975 年出版,書中內容在當年雖為振聾發嘳之作,但在現今看來,會有理所當然或早已過時之感。如果我在三十年前看到這本書,一定會給它五顆星滿分。

全書的重點大概分為下列這幾點:

   1. 在落後的專案增加人力,並非挽救時程之靈丹妙藥。
   2. 架構規劃應由少數精英為之,軟體實作才需多人並行。
   3. 垂直分工比水平分工有用。
   4. 軟體開發的瓶頸在於由「抽象概念」 --> 「實作架構」這段轉換流程。
   5. 專案成功四要素:(1) 高品質人力 (2) 正確的組織 (3) 良好的管理 (4) 優秀的環境。

在落後的專案增加人力

這個主題也是本書的重點,更是書名「人月神話」的由來。主要內容乃敘述專案管理者的一個迷思:「如果專案落後,那麼就多加一點人趕回來。」之所以無法用增加人力來趕上時程,乃因軟體開發為高度知識密集的工作。整個團隊成員會隨著專案時間的推移,慢慢共同擁有一種推動工作所需的知識。在一起工作的時間越長,這個共識就會越大。越晚進來團隊的成員,就得花越多時間汲取這個共識,趕上大家。 而原先在團隊中的某些成員,會因幫助這位新進人員,而拖慢原先的工作速度。

此外,越多人也代表需要溝通的管道越多。一個有 n 個人的團隊,每個人都需要跟其他 n-1 個人溝通。也就是所需的溝通管道有 n(n-1) 個這麼多。因此,在落後的專案中增加人力,有蠻大的可能會失敗的。

我個人倒是對此抱持一點點不同看法。雖說在知識密集的專案中加人得不到好處,但這不代表在軟體專案中,勞力密集的部份加人,是完全得不到好處的。相反地,若軟體架構都已經定好,剩下的只是找人把程式碼填上去,這部份如果增加人手,應該是可以加速整個專案進行的速度。但如果填程式碼時,仍需大量與其他人溝通,或者要填入程式碼,需要先汲取大量背景知識,那您可能就得考慮一下了。

架構規劃應由少數精英為之

作者見過一個大系統專案下來後,專案經理粗暴地切為數個模組,每個模組各交給一個團隊,去執行「設計、實作、測試」等動作,然後整合不起來的慘痛教訓。因此作者強調,「設計」或「架構規劃」這件事,必須僅由少數精英為之,免得發生最後整合不起來的狀況。作者用「先專制、後民主」來形容架構設計初期應由少數精英專制為之。等到架構固定後,怎麼去把它實作出來,則下放由程式師自由決定。這段話,我相當同意,也與我日常感受的實務經驗是相符的。

垂直分工 vs. 水平分工

執行過軟體專案管理的人應該都有這個經驗:一個專案如果要分工的話,究竟是應該依照「模組一」、「模組二」...這樣分給不同團隊,然後在每個團隊都配置程式師、測試人員呢?還是依照「專案組」、「實作組」、「測試組」...然後在專案需要實作時,整個交給實作組。需要測試時,整個交給測試組呢?前者作者命名為「水平分工」,後者則命名為「垂直分工」。

作者建議採取「垂直分工」會優於「水平分工」。如果採取「水平分工」,會破壞軟體專案的整體性,有可能導致各模組最後整合不起來的窘境。而每個小團隊內應採取「外科手術團隊」的模式。所謂外科手術團隊,就是只有一兩個人是主刀者,其他都扮演支援主刀者的角色。

以「實作組」為例。專案交到此組後,只會由一兩個人真正去實作。其他人都扮演支援實作者,讓他們速度加快的角色。如果不採取此一方式,而讓實作組內每個人都是程式設計師的話,軟體專案一來,又會落入如何切割此一專案,好讓它「平行」地被處理。然而我們都知道,軟體最好是不要切割,才容易在最後整合、並保有其完整性。

軟體開發瓶頸

整個軟體開發過程中,您知道哪一段最耗費時間嗎?先給您一點提示,絕對不是實作。之所以大家會花費大量時間在實作,那是因為我們都太早開始寫程式了。如果能將架構分析到稍微細一點,程式設計只是花時間寫就有成果的苦工而已。

答案是由「抽象概念」-->「實作架構」這段最花時間。套句軟體工程的行話,就是「Requirement」 --> 「Design」這段最花時間。舉例來說,一個 ATM 機器設計出它有「存款」、「提款」...等功能。但要設計到存款的軟體架構出來,是最花時間的。一旦架構清楚了,實作程式碼只是「花時間就有」的苦工。

專案成功四要素

首先是高品質的人力。根據研究,一位好的工程師與一般的工程師,生產力最高可達十倍以上。但每位專案經理也知道,要找能力好、配合度(我比較喜歡稱它為「溝通能力」)高的人,是非常不容易的一件事。我個人比較偏好選擇善於溝通的人。通常善於溝通的人也大多容易接受變化,吸收新知能力也不錯。所以,我會很留心那種履歷看起來不怎麼樣,但每個工作都隱藏了求職者在溝通領域上豐碩成果的人。

其次是正確的組織。一個正確的組織,可以降低溝通的複雜度。沒有一種組織可以適用於所有的專案,所以在這裡作者也沒有告訴我們一種可以照抄的「黃金組織」。您必須審慎評估每次任務著重的是什麼,來決定您的組織應該長得如何。

再來是良好的管理。所謂的管理,幾乎都跟人有關。這裡作者蠻推崇另一本書「Peopleware」。該書詳細提到軟體工程師在意的、不在意的事情有哪些。如果您不是工程師出身,建議您一定要去看看。您會驚訝的發覺,工程師在意的其實都是小事,而且還蠻容易達成的。您可能也會發覺,平常自覺做一些「有利於工程師」的事,為什麼他們都不領情。

最後是優秀的環境。很多人以為,工程師要的環境,是像 Google 總部那樣,要有喝不完的飲料、吃不完的餅乾、撞球檯...等。事實上,那些設備都是讓工程師覺得「我被重視,我不是一顆螺絲釘」而已。而讓工程師受到重視的方式很多,不一定要花大錢。只要把握「尊重」原則即可。像在大家加班時,經理人去買罐飲料請大家喝,都是讓工程師感到尊重的方法。此外,軟體工程師還需要「安靜」的環境。這裡的「安靜」,不是維持一根針掉在地上都聽得到的環境。正確一點來說,應該是「不被打擾」的環境。比如說,可以把電話鈴聲切斷,讓他們好好想程式碼或軟體架構的環境。或者是沒有愚蠢至極的「XXX 請接二線」那種廣播的環境。其實,只要你能提供工程師一個「不受打擾」的環境,剩下的部份,他們會把玩偶啦、書籍啦搬來辦公室,讓自己舒舒服服的,這點不用您操心。

本書內容概述

我覺得本書的精華在:

  • 第二章「人月神話」:敘述「在落後的專案投入人力,未必能扭轉乾坤」。
  • 第三章「外科手術團隊」:描述小團隊應只有一兩人執行「主刀者」的角色,其他人執行支援任務,可以達到最大綜效。
  • 第四章「專制、民主與系統設計」:講述了系統架構設計應由少數精英為之,以稍微專制的方式維持其一致性。之後實作時,只要程式師能達到目標,實作內容應由程式師自由地決定。
  • 第五章「第二系統效應」:談到在第一個版本成功後,要避免把第一個版本未實作的功能,一股腦塞入第二版本,導致系統規格崩潰的效應。
  • 第十六章「沒有銀彈:軟體工程的本質性與附屬性工作」:這篇是 1986 年,作者大膽預測,在未來十年內,不會有任何一種工具,可以把生產力提高十倍以上。因為軟體工程的瓶頸,就是在把「系統需求」的抽象概念,轉換成「系統設計」的實作架構。而這部份需要高度的智慧,機器是無法代勞的。
  • 第十七章「再論『沒有銀彈』」:前一篇刊出後,造成極大風波。作者在前一篇發表十年後,將他收集到的意見,重新詮釋他所謂「沒有銀彈」的真正意涵。並回頭檢視十年前他發表那一篇「沒有銀彈」,是否為正確的預測(當然是囉)。

至於其它章節,可能有些過時,或者當年說的事情,已經在今日奉為圭臬。所以參考價值不高。不過,能吸收到上面六個章節的概念,我也覺得已經值回票價了。

結論

本書雖然內容有部份已經過時,但仍有不少概念,歷經三十年,仍為業界真理。回頭看來,不得不佩服作者當年的遠見。建議所有專案經理人,都應該閱讀本書。本書前後章節雖偶有關聯,但關聯性不強。您可參照我上面提出的六個精華章節,順序閱讀完畢即可。期待同為喜好本書的讀者交流意見。

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金昇浩:韓國最大製藥廠掌門人的逆勢學

這期商業週刊(1026 期,2007/07/23 ~ 2007/07/29)報導了一位韓國老闆 "金昇浩" 成功的故事。以前對這種成功故事是看過就算,但時值待業時期,心中不免存有 "如果找不到工作,那就試試看創業吧" 的念頭,所以關於別人如何逆勢成功的故事,對於現在的我就有了那麼一點好奇與吸引力。

金昇浩只有高中畢業,於 1957 年於韓國首爾最大市集 "東大門市場" 成立保寧藥局。時經五十年的奮鬥,目前保寧藥局已經是韓國境內最大的連鎖藥局。不僅如此,保寧集團還跨足製藥代工業,是日本龍角散與法國必治妥的最大代工廠。此外,保寧集團也開發新藥,是全世界第二家開發出肝炎疫苗的廠商。其開發的高血壓與抗癌藥劑,也在全世界市場排名第三。

同業對於金昇浩,常說他是運氣好的人。金昇浩非常不以為然。他常接下同業眼中所謂的爛攤子,在所有人都不看好的情況下,他有辦法逆轉局勢,並為整個集團創造佳績。

看完他奮鬥的故事,我把他的生涯轉戾點整理如下:

保寧藥局草創初期,他是以比同業更低的價格,對客戶更貼心的服務取勝的。包括別人抓 20% 利潤,他只抓 8%。他沒有代理的藥品,會請人用自行車到別的藥局購買,然後用同樣的價格銷售。這種做法,為保寧藥局草創初期打開了市場。

第二個轉戾點發生在 60 年代初期。當時韓國為了保護國內藥廠,調高進口藥的關稅。瞬間進口藥商倒了一半。但金昇浩認為,韓國國內的製藥水準,仍比不上國外,民眾仍然會依賴進口藥。毅然決然跳入藥品進口業,沒想到讓保寧藥局由連鎖藥妝店,一舉成為大型進口藥的代理商。並且在其他代理商開三個月期票的同時,他堅持支付現金,因此搶下不少大藥廠的獨家代理權。

此外,他看準外國藥廠在韓國調高進口關稅後,必定會找韓國當地藥廠代工生產藥品,以規避進口稅,降低成本。他除了積極代理國外進口藥品外,也大膽地跳入藥品代工行業。此舉更讓保寧藥局成為製藥廠。從保寧藥局成立到成為製藥廠,這條路金昇浩走了十年。到目前為止,保寧製藥廠仍然是除了日本本廠外,唯一有能力生產龍角散的廠商。

保寧在藥品代工業站穩腳步後,更在 1982 年自行研發新藥,此舉更讓保寧集團更上層樓。雖然開發新藥這一塊到目前還是虧損連連,但金昇浩秉持理念,靠製藥代工來彌補,硬生生讓保寧集團成為與國際製藥大廠相提並論的大公司。

綜觀金昇浩成功的關鍵,我認為不外乎兩點。第一是他視危機為轉機,並從中找出活路的獨到眼光。第二是他不安於成功現狀,努力讓公司更上層樓,主動創造機會的毅力。這兩點,我第一點非常欠缺,第二點我毅力應該有,可是在如何達成的執行力上,可能欠缺了一點。看來我要創業當老闆,還有得磨練呢!

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「禪坐入門」閱讀心得:印心佛法的四度空間

禪坐時,由初學到精通,一共會經歷四個階段,或稱四度空間。它們分別是:生理,意識,精神,靈性。透過禪坐,我們可以體會到這四度空間的不同。

第一度空間:生理

我們的身體會生病,依中醫的講法,是身體內陰陽失去平衡。那是因為我們的身體,會隨著自己的偏好,去接觸偏陰或偏陽的人事物。如:有人喜歡吃冷飲,有人喜歡接近權勢很大的人,或者有人喜歡溫暖的環境。漸漸地,我們的身體,意識,精神,心靈也會漸漸偏陰或偏陽。陰陽不調的情況下,會在身心靈產生不足或阻塞的狀況。累積時日一久,就變成身體的病痛呈現出來。

禪坐可以訓練我們「離相」,離開我們平常的偏好,並配合正確的呼吸方法,使我們的身體逐漸回復原來應有的平衡。坐禪的第一課,就是要養成「腹式呼吸」的習慣。我們一般人所習慣的是「胸式呼吸」,用這種方法呼吸,人的「氣」會逐漸往下走,而呈現衰老的狀態。所謂「腹式呼吸」,就是在吸氣的時候肚子要鼓起來,吐氣的時候肚子要縮進去。用腹式呼吸,可以讓我們的「氣」往上提升,達到延年益壽的功效。

每個人身體內都有一股「先天之炁」。這股先天之炁會與用腹式呼吸吸進來的氣相結合,而越來越強。先天之炁越強,我們吸進來的氣就會被濃縮,從「元氣」,變成「真氣」,變成「靈氣」。進而進入到我們身體各部分的細胞,器官,骨骼,調理我們所失去的平衡,人的身體就會越來越健康。這是初學禪坐的人會體會到的第一階段。

第二度空間:意識

人的腦袋裡的意識,是瞬息萬變的。平常我們無法命令腦袋不要再想,或是不要煩惱什麼事。總覺得腦袋裡的想法有千百種,但是卻沒有一種可以好好把它執行完的。更嚴重者,會引發焦慮,沮喪,暴躁等失控的意識,使我們的腦神經受到摧殘,進而影響到我們的人生或生命。

禪坐的第二階段會進入意識的空間。透過訓練,我們可以讓腦袋安靜下來。只要腦袋一安靜下來,我們就不會浪費無謂的能量,去思考無關緊要的事情。如果意識能集中在重要的事情,我們就能以比較輕鬆的心情,完成對我們真正有意義的事。

此外,透過禪坐也會讓身心放鬆。只要一放鬆,我們的意識就會開始敏銳起來,並察覺身體或心理上的一些障礙,進而集中精神去解決它。此時心情會得到輕安,每天都覺得很愉快。這是禪坐的第二階段。

第三度空間:精神

所謂精神空間指的是潛意識。人類的行為,大部分都受到潛意識的控制。比如說,有人喜歡安逸的生活。如果要他去做很粗重勞苦的工作,他就會覺得很累,或不可能達成。這個對安逸偏好的心,就是受到潛意識的影響。佛家把這些受到潛意識影響的偏好,稱之為「業」。以上述偏好安逸的人為例,假設他能在工作崗位上吃苦耐勞,最後會升到總經理的位置。但是因為好逸惡勞的業力隨身,導致他任何困難的任務都不願意去努力超越,導致他最後窮困潦倒。當他埋怨老天爺對他不公平時,殊不知問題其實發生在他自己身上。佛家還認為,這種習氣是會隨著輪迴轉世帶到下一世的。因而有「萬般帶不走,唯有業隨身」這句話來提醒世人要努力精進,消除宿業。

禪坐可以訓練我們靜身,靜心,進而「靜業」。透過禪坐,我們可以把紛亂的身體,意識,習氣,化繁為簡,進而歸零。若人能透過禪坐把習氣歸零,則我們在待人處事上,就會發現自己能做到以前做不到的事情。這是因為我們的思維已經不受過往的習氣的影響,能做出正確的判斷,並堅定的完成它。

我自己對紫微斗數很有興趣,也小有研究。紫微斗數裡面最出名的案例就是「袁了凡」的故事。話說袁了凡二十出頭時,遇到一位算命很厲害的長者孔先生,將他幾歲中縣試,第幾名,出仕後薪水多少,擔任什麼職位都算得一清二楚。並預言他五十三歲便會過世,膝下無子。後來驗證那個老者的話是真的,袁了凡就對人生開始沒希望起來:「反正什麼都是天注定的,那努不努力還不是都一樣?」當他雲遊四海時,到棲霞山一座寺廟,靜坐三日,一念不起。一位和尚雲谷禪師從旁看見,以為他修為深厚,在出定後問他來歷。他照實說了。和尚笑道:「我以為是哪個英雄豪傑可以三日無妄念,原來是一個槁木死灰的凡夫。」勸他多行善積德,改變習氣,則吉人自有天相。袁了凡後來照做,個性變得積極開朗,樂善好施。說也奇怪,本來孔先生預言他五十三歲會死,並膝下無子。他不但活到六七十幾歲,育有一男,還寫下了一本「了凡四訓」,勉勵後世子孫如何立命,改過,積善,謙德。這便是一個改變習氣扭轉命運的最佳例子。

命會算得準,那是因為人們都習慣照著習氣而走。天地草木秉氣而生,況乎人哉?禪坐的目的就是要瞭解我們的習氣在哪裡,進而將它歸零。則身心才有可能得到大解脫。

第四度空間:靈性

一般人都只知道有個「肉身我」,不知道體內還有個「靈性我」。這個靈性是屬於大智慧大解脫,天人合一的境界。必須要將肉身病痛歸零,意識歸零,潛意識歸零後,這個「靈性我」才會顯現出來。禪修到此一境界的人,大多會覺得自己不見了,並身處在光的世界裡。有人還會看到以前看不到的東西(如:身體內的器官),或者是預知能力加強了。但要記得這些現象只是禪修過程中的副產品,切勿貪著。若貪著這些現象,則又會落入「執相」。一旦自己有所堅持,不論是日常生活瑣事,還是神通現象,都無法得到解脫。最好的方法就是不理它,有了也好,沒有也沒關係。金剛經不是說了:「一切有為法,如夢幻泡影,如露亦如電,應做如是觀」嗎?

總結

這章說明了禪坐的四個層次。讓想要進入禪坐世界的人,對將來會遇到的境界,做一個簡單的闡釋。發揮了提綱挈領的作用。章末並提及禪坐的次第:先練習腹式呼吸,超越禪坐時身體的酸麻痛脹,並統一精神。如此一來,必能在禪坐的道路上走得平穩順利。

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[轉貼] 學生時的70分,職場上的100分

這篇文章是大學社團同學以 E-mail 轉送給我的。看完以後心有戚戚焉。長久以來在補習班教書,看過很多自動自發的學生,也看過很多什麼事情都要問老師的學生。這篇文章談的東西剛好與我心中的想法不謀而合。所以就把它轉貼在這裡,與大家分享。

「第十名現象」

在10倍速競爭的時代,「第1名」,是許多父母對子女的期盼、也是許多人的目標。然而,1989年,大陸小學老師周武提出的「第10名現象」研究,卻顛覆了舊思維:第10名之流的中庸學生,獲得的關愛眼神不多,但壓抑也最少,在人生賽局中,反而容易成為冠軍。當然,置身在耀眼的白小鴨之中,黑小鴨顯得黯然失色,然而,黑小鴨有「黑」的本色與活力,何不讓想法轉個彎,脫離「白」的隊伍、評價與迷思,走出黑小鴨變黑天鵝的尊容與自信。

今年是愛因斯坦發表影響全世界的「相對論」一百週年。這位近百年最偉大的科學家,在大學畢業後,當時還沒成名的他曾經回母校找老師,但他老師根本不認得他,還以為,愛因斯坦是一個想借錢而謊稱是他學生的小混混,後來很多人在討論,愛因斯坦可能是小時了了,但中研院院長李遠哲反問:「是愛因斯坦沒有什麼了不起、沒有才華嗎?還是學校的考試,沒有把他的才華考出來?」李遠哲說,愛因斯坦如果拿到考卷,看到第一個問題沒有道理,會好好地分析問題,而沒有回答。結果,拿回考試成績,可能只有二十分;但如果坐下來跟他好好探討一些問題,那可真是了不起。

學校成績,顯然看不出,誰能成為本世紀最偉大的科學家。一百年前如此,一百年後的今天依然,在中國大陸的一項小型調查,顯示類似的情況。

一九八九年,中國大陸杭州市天長小學老師周武受邀參加一次畢業學生的聚會。當時他暗自吃驚:那些已經擔任副教授、經理的學生,在學校時的成績並不十分出色。相反的,當年那些成績突出的好學生,成就卻平平。

這個現象引發周武的好奇,他開始追蹤畢業班學生,經過十年、針對一百五十一位學生的追蹤調查,周武發現,學生的成長是一個動態的過程。在這種動態變化中,小學的好學生隨著年級升高,出現成績名次後移的現象:小學時主科成績在班級前五名,進入中學後名次後移的,占四三%;相反地,小學時排在七到十五名的學生,在進入國中、高中後,名次往前移的比率竟占八一‧二%。

「第十名學生」潛力無窮

於是周武提出所謂「第十名現象」:第十名左右的小學生,有著難以預想的潛能和創造力,讓他們未來在事業上嶄露頭角,出人頭地。這裡所指的第十名,並非剛剛好第十名的學生,而是指成績中庸的學生,這個群體的共同特徵是:他們受老師和父母的關注不那麼多,學習的自主性更強、興趣更廣泛。至於名列前茅的學生因為得到父母、師長過分關注,過分強化學科成績,反而扼抑了潛能和學習自主性。

這個研究結果,觸及了基礎教育的癥結:究竟是分數重要,還是學習力重要?經由大陸媒體爭相報導,「第十名現象」引起廣大回響,從省教育單位到學校,從學生、家長到專家……,透過網路不斷轉貼,餘波甚至蕩漾到了台灣。聯電發言人劉啟東三、四年前到大陸出差,被當地同事熱烈討論「第十名現象」,激發探索的興趣。這研究也呼應著他個人的成長,這位曾被全球外資法人票選為「亞太區第一名」的半導體分析師回想自己的歷程,一直以來最好的名次也就是第十名。劉啟東說,他不是不念書,而是不把所有時間都用在念書。

讀書時的第十名、職場上的第一名,劉啟東是「第十名現象」的典型代表,不過,周武的調查,在周延度上仍有爭議處。專門研究青少年行為的中研院社會學研究所副研究員吳齊殷認為,畢竟孩子的發展是不斷地變化,嚴謹的方法必須是針對每一個孩子的生命歷程做紀錄,而不是取幾個時間點的學業成績做比較,這過於隨機。儘管如此,「第十名現象」的研究,丟出了兩大觀點:其一,考第一名有用嗎,名次有多大價值?其二,讀書時代學會什麼,才具有永續競爭力?

考試,是考人類已解決的問題

第一個觀點,李遠哲的看法是:「考試是考不出到底這個人有多大的能耐。考試考的是人類已經解決的問題,別人都已經去做了,老師從來不去考老師不會的事,他怎麼會去考他不會的事呢?」

因此,「當你把所有時間放在考試,你一輩子就會被糟蹋掉,」今年三月二日,他在一場對台大學生的演講上「生活在急速轉變的世界裡」,對未來的社會菁英提出警告。

考試名次既然價值性不大,究竟什麼才能產生價值?

李遠哲說,五十年前,父母親希望孩子進到大學後可以學得一技之長,然後靠一技之長走遍天下,這在過去是行得通。但現在的社會,如果還想可以靠一技之長走遍天下的話,他會說:「時代不一樣了。」在知識經濟時代裡面,很多重複操作的工作都已經被機器人取代了。留給人類做的事情,往往是變化多端或是令人驚訝的事情,這需要擁有能夠適應變化的智慧。他分析自己的歷程,過去累積的很多知識,隨著歲月都慢慢地忘掉,沒有多大用處,但是很有用的是:「自己學東西的習慣,是一輩子享用不盡的。」

分析學習力,可以進一步探討人類的學習動機。美國哥倫比亞大學心理系教授Carol Dweck分析,學習動機來自兩種目標:學習目標(learning goal)和表現目標(performance goal)。「學習目標」指的是,打從心裡想要讓自己變得更棒,事情做得更好而產生學習動機;「表現目標」則是指,想讓別人覺得自己很厲害,避免別人覺得自己沒用而學習。

屬於「學習目標導向」的人,對自己有興趣的事物充滿學習興趣,他們會選擇有挑戰性的工作,並且主動想辦法解決問題;屬於「表現目標導向」的人,則很在乎別人怎麼看自己,會努力求得好成績。但是這種人如果遇到自己做不來的事,就會拚命逃避,以免因為失敗,被人家瞧不起。

動機強,中庸生也能靠續航力得標

政大教育系教授吳靜吉解釋,一個孩子會用功拿好成績,最重要的因素就是他學習得很有興趣,很有學習動機。名次也是學習動機的一種,如果學習動機和表現動機都強,這樣的孩子未來的學習力仍能持續;但如果是表現動機強但學習動機弱,這樣的孩子只能拿到當下的第一名,不具有學習續航力。至於學校成績比較中庸的學童,有很多就是屬於學習動機強的學生,因為擁有學習力,即使小時候成績不突出,靠著續航力未來表現越來越好。

台北縣新莊國小校長吳順火指出,所謂的學習力來自「先天屬性+後天屬性+努力」,先天屬性指的是孩子的性向;後天屬性則需要父母認知到孩子的先天屬性之後,給予引導和支援。可惜的是,吳順火觀察大部分的家長,總是往相反的方向走,他們要求名次、要求名校,以為這樣未來就能成功,「如果後天不引導,甚至打壓,孩子的先天屬性是會消失的!」

考試、排名 都是自信殺手

擁有耶魯碩士學位的建築設計師黃永洪,從小成績都只求及格。記憶中,除了小學一年級考過第四名之外,後來幾乎對名次不再有記憶。「考試、排名都是在打擊你的自信!」黃永洪非常慶幸自己在澳門求學,不但沒有聯考壓力,反而得到父母、師長的支援,建立他對建築、美感的自信。

「我的自信來自一種幸運,」他說,國小時候雖然也曾經因為考不及格被爸爸打小腿肚,但其實他父親也只要求及格就好。中學時候黃永洪每年暑假都跑香港,拿著相機拚命把喜歡的房子拍下來,當時他不知道原來蓋房子可以是一門學問,純粹就是把相片收集起來欣賞。高中的班級壁報比賽,給了黃永洪第一次驗證自己能力的機會。他費盡心思,用柏油、麻繩、金屬做壁報,三年下來為班上拿下九次的冠軍。到今天,他的櫃子裡頭還收藏著一面獎旗--奧華中學一九六五年班際壁報比賽冠軍。

黃永洪對藝術的喜愛因為壁報比賽而更加熱烈,他到舊書攤翻閱國外的建築雜誌、上課時候低頭畫著自己的夢想之屋。有一回,荷蘭籍神父看到他上課在畫畫,不但沒有責備他,反而建議他以後念建築系。「建築耶!」那是黃永洪生平第一次聽到這個字architecture,以前他就只知道房子,黃永洪太興奮,他一直以為畫房子只能偷偷摸摸,沒想到竟然有大學可以正大光明畫房子!

黃永洪對建築的無窮學習力來自不斷實做(壁報比賽)與師長(神父)的鼓勵,所培養出來的自信心。這連他申請耶魯大學建築研究所被拒,都沒能把他打倒。「我當時簡直發狂!」黃永洪不相信自己沒有錄取,立刻又準備了一本作品集,請英文比較好的弟弟黃永沃幫他寫信給系主任。一個禮拜後耶魯回信,原來是秘書弄錯了,他終於如願踏入耶魯的殿堂。

有目標的人,才能管理信心

宏碁創辦人、智融集團董事長暨首席顧問施振榮的母親從來不要求他的名次,但他懂得自我設定學習目標並且找到學習方法。施振榮說,每個人都要設定目標,但必須是有挑戰而且達得到的,這樣才能建立起自信。「人生最重要的是管理信心。」他認為,小孩子還不夠成熟的時候,是沒辦法承受太大的挫折的,所以很多事情只要馬馬虎虎就好,重點是抓住一個大原則。

例如,「要更好」是施振榮的大原則,所以他經常為自我設定目標,要求自己一定要有進步,但不一定要考一百分。就他觀察,過去成績很好的同學,因為對成績的得失心太重、壓力太大,反而沒有機會去發展人際關係。

學習的態度,是求學的基本。父母不該是培養第一名的孩子,而是培養孩子成為學習目標導向的人,這才是給孩子一輩子的禮物。

全力拚讀書,會產生排擠效應

「人生是長跑,不應該拚命讀書贏了上半場,下半場就沒了持續力。」專研資優教育的師大特殊教育系教授吳武典比喻,第一名的學生如果為了維持第一,把所有的資源都拿來讀書,自然會排擠掉發展人際關係、領導力或是其他興趣的機會。父母以為考第一名就等於能考上好學校,而考上好學校又等於未來能出人頭地,如果一再這樣畫上等號,忘了培養孩子成為有學習目標的人,可能留下遺憾。

張文瑜,三十二歲移民美國的家庭主婦,兒子才六歲就開始上滑雪課、潛能開發課。「我很怕他跟我一樣,所以要讓他多學、多玩!」

童年時代的張文瑜,是個「第一名學生」,小學四年級已經戴上厚重的眼鏡,國小到高中累積的獎狀塞滿兩大本資料夾。「我的目標很清楚,就是要第一,」問題是張文瑜不算資優,讀書的時間經常是別人的好幾倍,每次都是盡到最、最、最大的努力才拿到第一。同學呼朋引伴出去玩,張文瑜一定是窩在家念書。張文瑜沒有不快樂,因為父母以她為傲,「只有拿第一,他們才會繼續愛我!」

大學聯考張文瑜沒有上台大外文,生平第一次讓父母失望。第一次遭受重大挫折,張文瑜幾乎無法承受,她抓狂似的放火燒高中課本,還好父親及時滅火。街坊鄰居耳語:他們家小孩讀書讀瘋了!放火事件讓父母不逼張文瑜重考,但是上大學後她頓然失去目標,不知道為何要讀書,「同學都只希望不要被二一,老師也不要求第一名!」張文瑜不敢讓同學知道自己過去都是第一名,每當大家談論起高中、國中的事情,她都藉故走開。更挫折的是,同學會跳舞、會唱歌,這些卻從來不曾出現在張文瑜的生命中。

「過去的已經不可能彌補了!」人生的目標在大學變得越來越不清楚,總是在羨慕別人的情緒中度過。大三上學期張文瑜就嫁為人婦,直接從學校踏入家庭,因為她不認為自己有能力在社會上找到好工作,舉家移民美國更讓她鬆了一大口氣,因為不會再有親戚問起她小時候的輝煌戰果、更不會有碰到同學的尷尬。她現在唯一的希望,就是讓孩子過一種和自己截然不同的童年。

耶魯大學心理系教授羅伯.史登堡(Robert J. Sternberg)是美國研究智慧方面的大師,他提出「智慧三元論」--成功智商包括分析能力〈analytical intelligence〉、實務能力〈practical intelligence〉、創造能力〈creative intelligence〉。並認為只重視智力的「成績評量方式」是偏差的,這類評量方式只測量了學生的分析能力,卻沒有分析到實務能力及創造能力。因此,根據羅伯.史登堡的論點,學業能力只代表「今天」的成功,無法保證未來的成就。

激發孩子去「贏未來」

現在許多教育制度已經越來越能肯定多元價值,包括體育優秀的學生也能拿縣長獎,吳順火說,德、智、體、群、美五個面向都設縣長獎,彰顯的就是多元價值,不會永遠都是考試最厲害的拿獎。小學的名次也只排到第五名,第六名是進步獎,其他學生都是第七名。這樣的方式讓許多父母、學童喘了一大口氣,中研院社會學研究所副研究員吳齊殷就說,就算孩子是最後一名我也不知道,真是太好了!

分數不能代替經歷,文憑不能代替文化和智慧,「絕對不能以小看大,因為孩子成長過程中隨時隨地都有機會!」吳齊殷說,許多成功人物的成長經歷都說明,名次和人才是兩個截然不同的概念,父母應該保護孩子智慧的火花,而不是拚命給壓力。

「考試爭第一,是投資現在,教育是要投資未來。」吳武典認為,「第十名現象」的主要意義,是「觀念上的暮鼓晨鐘」--即使不是名列前茅,成績中庸的學生還是有無窮潛力。尤其對於小學生來說,成績真的不能特別反映出什麼,孩子的未來路很長,變數是很大的。正如前教育部長黃榮村所說:「他還在學習,你要他贏什麼?我們要讓他去贏未來!」

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大前研一、【思考的技術】讀書心得

這本書我注意很久了。雖然看起來只是我跟老婆不經意逛書店,突然買下來的書,事實上我是透過天下雜誌的電子報介紹,對這本書的內容非常好奇。早就在我的書籍 "獵殺" 名單之中。書的主題只有一個 -- 思考。從現代人不善於思考,到如何培養思考的方法,"似乎" (因為我還沒看) 都提出犀利的看法。

我自己就是一個不善於思考的人,所以對於這種談論思考的書都會很有興趣。認識我的人可能對我說這句話會感到驚訝。從小,我就是那種功課很好,"基本上" 也都很聽長輩教誨的小孩。小學六年總成績全學年第十一名畢業;國中以全學年第九名畢業,並考上建中。所有的親朋好友都覺得我一定是一個很 "聰明" 的孩子。但,我和父母親戚都沒發現一個事實 -- 聰明,並不代表會思考。

高中考上建中這個校風自由的學校後,並沒有人逼學生念書。事實上,真正聰明又懂得思考的學生,根本就不需要別人押著他 / 她念書。我並沒有發現這件事實,因為自身處於一堆相當有想法的學生中,就自以為我也跟他們一樣。當時,我對剛興起的個人電腦 (PC) 非常著迷,在同儕中有小小名氣。為了證明我跟其他建中學生一樣出色,我選擇了把自己的電腦功力推向更高的頂點。而其他真正有想法的學生們,知道他們身處何處,了解他們這輩子的目標在哪裡。所以知道他們要吸收課堂上的哪些知識,來為將來的夢想做準備。至於我嘛,我只想證明自己 "很聰明" 而已,並沒去 "思考" 我的高中階段應該為我的生涯夢想,做哪些準備工作。所以當初偏執地讓自己在電腦知識上,成為同儕...不...甚至於師長都無人能敵的功力。也沒有好好瞭解自己的優缺點,去思考自己適合走哪條路,高中時代應該為那條路做出哪些準備。心之所向,只要更多、更多的掌聲,跟關愛的眼神。最後證明我的確得到我要的,但僅止於電腦這件事。後果就是,我的英文成績連續三年不及格,跟大學聯考重考的殘酷事實。

如果我 "真的" 夠聰明的話,我該在重考那年想想為什麼會變成這樣。結果我沒有。所以老天爺決定在十年後用更慘烈的方式提醒我。當時,我進入一家國內最出名的一家防毒軟體公司工作 (該猜得出來是哪一家吧)。剛進去時本來只是一個小小的客服專員。因為我做每件事都很認真 (這也算是我的優點之ㄧ),所以得到了一個升遷的機會。於是乎我的老毛病又犯了。為了得到更多的掌聲跟關愛的眼神,我幾乎用盡了我所有的時間,榨乾自己全數的精力,也不在乎這樣做會不會荼毒自己的健康,每天最早都晚上 11 點才離開公司,最誇張一次是工作到早上四點半,然後回家洗個澡,九點又準時報到。這次老天爺送我的禮物是讓我的健康、感情、工作,包括如何快樂的能力,都全數消失了。我得了精神官能症 (後來才知道正式的病名是 "緊張性頭痛 (Tension Headache)")。這讓我工作能力降低,全身被疲倦、頭痛、沮喪、以及提醒自己振作的心音,交錯衝擊。老闆開始把我叫進去罵,而且越來越頻繁。為了挽回老闆的掌聲,我只有更加摧殘已經到達極限的身體,沒去 "思考" 問題在哪裡,原因是什麼,以及該如何解決。最後,到了我感覺一無所有時,我這次才徹底醒了。開始想自己為什麼會這樣?原因在哪裡?該如何解決?

到現在,我對思考這回事還是沒辦法自然嵌入我個性的一部分。必須透過自我提醒,才會進入開始思考這個境界。畢竟三十年的習性並非一下就能改過來。但因為這個因緣,我開始將專案管理的書束諸高閣,開始接觸思考、心靈、甚至於哲學方面的書籍。但看到這本書,讓我啞然失笑 (苦笑 + 會心一笑)。大前研一是管理界巨擘,但這本書卻是談論思考的書。隱隱中感覺我以前在管理與身心靈方面的閱讀嗜好,如同 DNA 雙股螺旋鍊在這本書交會。也正如我高中之前對生物的狂熱,與高中後對電腦的嗜好,在博士班唸 "生物資訊系" 後開始水乳交融。是不是人生不可能有冤枉路?老天爺都會在適當的時機讓看似衝突的兩件事,都突然調和地那麼自然?難道,人類的本質,真如 DNA 雙股螺旋結構般,由善惡、好壞、對錯、這些看似衝突的元素所形成,然後週而復始重複,卻向某個特定方向前進,就如螺旋狀一般呢?想太多了!還是翻開這本書的第一頁吧。

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